Ранее с такими же проблемами столкнулись другие российские авиакомпании.
Авиакомпания «Аэрофлот» сообщила о масштабном сбое в системе бронирования Leonardo, который привёл к временной приостановке регистрации пассажиров и багажа.
В результате возможны изменения в расписании рейсов.
Оформление, переоформление и возврат билетов, а также покупка дополнительных услуг через все каналы продаж — включая сайт, контактный центр и агентства — временно недоступны.
В настоящее время ведутся восстановительные работы.
В распоряжении Telegram-канала «Осторожно, Москва» появилось видео из московского аэропорта Шереметьево после объявления о глобальном сбое в системе Leonardo.
На кадрах видно скопление пассажиров у стоек регистрации. По громкой связи объявили о проблемах с регистрацией на рейсы, а также с оформлением, переоформлением и возвратом билетов.
Представитель одного из перевозчиков подтвердил Telegram-каналу, что работа системы Leonardo постепенно восстанавливается.
Тем не менее более 20 рейсов из московского Шереметьево были отменены. В их числе рейсы в Саратов, Волгоград, Калининград, Самару, Сочи, Екатеринбург, несколько рейсов в Санкт-Петербург, а из зарубежных направлений — в Минск и Ереван.
Ещё более десяти рейсов из столицы задержаны.
Примечательно, что ранее с аналогичными проблемами сталкивались и другие российские авиакомпании, включая «Аэрофлот», «Победу», «Ямал», AZUR air и ряд других.
